Foire aux questions
Vos interrogations sur ImpotsProx en un coup d’œil
Comment démarrer ma déclaration en ligne sur ImpotsProx ?
Créez un compte sur ImpotsProx, renseignez vos informations personnelles et suivez les étapes guidées. Notre interface vous accompagne pas à pas jusqu’à la soumission de votre déclaration.
Quels justificatifs dois-je préparer ?
Préparez vos formulaires de salaire, attestations de déductions, relevés bancaires et tout document utile concernant les revenus et charges déductibles pour l’année fiscale 2025.
Puis-je modifier ma saisie après validation ?
Avant envoi, vous pouvez revenir sur chaque section et corriger les éléments saisis. Après transmission, contactez rapidement notre support pour toute rectification.
Vos services sont-ils disponibles dans toute la Suisse ?
Le service en ligne d’ImpotsProx est accessible depuis partout en Suisse. Notre assistance téléphonique et par e-mail est basée à Genève et répond à vos demandes quel que soit votre canton.
Comment sont protégées mes données personnelles ?
Vos informations sont chiffrées à l’aide de protocoles reconnus et hébergées sur des serveurs sécurisés en Suisse, conformes aux exigences légales sur la protection des données.
Quel est le délai de traitement après soumission ?
Après validation et envoi de votre déclaration, vous recevrez un accusé de réception par e-mail sous 24 heures ouvrées. Nos conseillers examinent ensuite votre dossier.
En quoi consiste l’assistance locale ?
Nos conseillers basés à Genève peuvent répondre à vos questions spécifiques par téléphone ou par visioconférence, et vous guider selon les particularités fiscales cantonales.